杨谦--直销背后的商道(三)合法直销企业做的怎么样

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发布时间:2012-10-27
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     (三)1998年中国政府颁发了《全面禁止传销经营活动的通知》随后虽然是批准了安利、雅芳等十家外资经营直销的经营许可,但是严格规定这些公司只能够是以店铺加推销员的形式开展业务。在随后的七年当中,传销活动在国内并没有消声匿迹,而得到政府许可的这些直销公司,却也背着传销的骂名,在这几年内也举步维艰。在这过去的七年之间,这些合法的直销企业做的究竟怎么样?他们的行为对政府的立法过程又产生了什么样的影响呢?

    我们在本期《大商道》继续为您还原直销,探讨直销背后的商道。
 
    (龙传人网潮汛翻录)安利雅芳这两家当初获得政府经营许可的公司,都以敏感时期为由婉言拒绝了采访,那么在98年到2005年这段时间内真正的直销公司都经历了哪些曲折的过程呢?
 
    杨谦:98年那个一刀切之后,应该说当时所有公司都停止了经营相当一段长时间,相当多的公司可能就此就慢慢的消失了,那么有一批公司,特别是外资的公司,经过当时的三个部委,国家内贸局、工商局、外经贸部三部委协商,让这十家,有十家外资公司作了一个转型,我们叫做店铺加推销员的这样一个制度,那这十家公司,转型之后也不是做的很好,有些公司事实上也做的很不好。
 
    大成律师事务所律师刘忠:就好象98年安利公司,多层次传销被禁止以后,安利公司在当年的业绩是下滑的很多的,这个过程是很痛苦的,团队计酬模式的确定是直销业的精华,也就是他们的核心竞争力,如果这个优势没有了,那么它和传统行业基本上没有什么两样,传销被全面禁止之后,直销的团队计酬因为很难与传销的金字塔模式做政策上的区分,因此也被政府一起贴上了封条,即使是被允许转型的外资公司,也只能必须开设店铺才能进行运营,很多企业的业绩都出现了严重下滑,他们究竟采取了什么措施呢?
 
    某外资直销公司钱港基:我觉得他们所做的很多方面好象是打一个擦边球吧,你说他是纯粹做零售批发吗?也不是,你说他是纯粹去做那个直销吗?也不是,只不过是在这两个之间,他找了一个生存的道理,怎么样去销售他的产品呢?
 
    刘忠:确切的讲,从98年,全面禁止传销之后,给了十家外资转型的机会,给这十家外资转型的机会,并不是让他们去做传销,如果按照《禁止传销条例》来约束的话,那么可能会有传销之嫌,随着这些外资直销企业的不规范做法,沉寂了数年的中国直销业,开始暗潮汹涌。
 
    杨谦:那么99年2000年开始,市场一开始就只有这十家公司,是经过政府认定转型之后,慢慢的各种直销公司多了起来,尽管当时有各种各样打击传销的规定各种各样的文件,但是地方上的这种所谓的传销公司或者叫直销公司越来越多,到2005年据说是有几千家。
 
    解说:在传销禁令颁布后,对于没有转型机会的中国直销公司来说,除了选择退出直销业和打法律擦边球外,另一条路就是走出国门。
 
    某直销公司李金元:我感觉那是最大的一个压力,在98年有那么多人跟随我们发展,国家禁止传销又不让干,在国内我们可以把市场速冻起来,也没有运作,配合国家的政策,国外我就加大力度,把这个人经营(方式)带出来,向世界发展去,我在那个期间98年我就加大力度拓展全球市场。
 
    解说,积极开拓国际市场之际,国外知名的直销企业也并没有放弃,中国这块巨大的蛋糕,一些国外直销企业,以传统的销售方式,先行进军中国市场,以期在将来的直销争夺战中抢得先机,而这些过江龙,虽然在国外市场上无网不胜,刚来到中国时却有些水土不服。
 
    钱港基:跟其他的四大直销企业(相比),我们最擅长的就是通过直销来销售我们的产品,去做零售批发的话,这个不是我们的擅长,所以我们在这个零售批发商的领域里面是做得很不好,而且每年是亏损近几千美金,这样去亏损的,我们的产品甚至在家乐福里面,也有卖过,卖得不好,给人家赶下来了。
 
    解说:塞翁失马 焉知非福。
 
    在中国市场上一路磕磕碰碰走过来,外资直销新秀们,在不经意间竟然走出了——“有中国特色的直销模式”,因为直销在其他国家里面,是没有店铺的,但是这是一个无店铺销售,是不是很有必要,也不是,当我们美国总部的人到了这边来看了以后,他说,这个其实是把直销放在一个有自己专卖店的情况下,继续经营你这个直销的话,它有它一定的优势在里面,他们看到的好处你知道在哪里?第一我们形象很好,第二个好处非常重要,就是售后服务,第三点就是非常重要的就是在你的店铺里面,因为你能直接面对你的顾客的话,你开始知道你的顾客是谁,而且我们来得时候,我们董事局的一些成员他们来的时候,看完了以后,他们说这种模式其实在美国,在我们其他国家作的很好的地方,也应该施行出来,我们要学中国的模式,把它推回到美国去。
 
    刘芳;在激烈的市场竞争当中,这些企业当然还是希望政府能够尽早的解除对他们的禁令,2004年中国加入WTO的第三年中国基于入市的承诺开始宣布对直销的立法,政府行为的另一个现实基础其实也是企业运营的规范程度,那么在这过去的7年的冷冻期里面企业交给政府的答卷究竟是否合理,企业和政府之间会展开什么样的博弈。
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